fbpx

Kebijakan Garansi

Furnliving selalu berkomitmen untuk memastikan kepuasan konsumen tetap menjadi prioritas utama dengan upaya memberikan pengiriman paket yang cepat, harga yang terjangkau, dan produk berkualitas tinggi.

 Syarat Garansi

  1. Sangat penting untuk memastikan bahwa Anda telah membaca spesifikasi produk secara cermat sebelum melakukan pembelian dan pastikan untuk mencatat tanggal penerimaan barang .
  2. Wajib foto & video kardus barang dari semua sisi saat proses unboxing atau sebelum dibuka
  3. Kardus jangan sampai rusak & wajib disimpan selama 6 bulan (syarat utama garansi barang).
  4. Untuk proses komplain, foto & video barang secara detail di bagian yang rusak.
  5. Foto & video barang secara utuh agar terlihat bagian mana yang rusak.
  6. Kirim foto & video barang ke admin klaim (Whatsapp 087877400700) maksimal 2×24 jam setelah barang diterima.
  7. Apabila solusi produk akan diganti, customer wajib memberikan foto & video repacking

LAYANAN KAMI

Keranjang Belanja
Scroll to Top